به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان اردبیل، رزاقپور با بیان اینکه بهزیستی از جمله دستگاههایی است که مأموریتهای آن بهطور مستقیم با کرامت انسانی، سلامت اجتماعی و امنیت روانی جامعه پیوند دارد، اظهار داشت: این سازمان با ۱۷۹ مأموریت تخصصی و متنوع، در حوزههای مختلف حمایتی، پیشگیرانه، توانبخشی، اجتماعی و مراقبتی فعالیت میکند و از همین رو حجم مأموریتها، گستردگی خدمات و حساسیت کار در بهزیستی، آن را به یکی از پیچیدهترین دستگاههای خدماترسان تبدیل کرده است.
وی با قدردانی از حمایتهای دولت و مجلس در سالهای گذشته افزود: «در طول این سالها همراهی و حمایتهای خوبی از مجموعه بهزیستی صورت گرفته است، اما در شرایط کنونی و با توجه به افزایش نیازهای جامعه هدف، انتظار میرود نگاه ویژهتری به بهزیستی، بهویژه در حوزه تقویت زیرساختها، توسعه امکانات و ارتقای ظرفیتهای اجرایی صورت گیرد.»
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل در ادامه به بخشی از آمار خدمات و جامعه هدف این اداره کل اشاره کرد و گفت: «در حال حاضر ۳۱ هزار و ۶۲۴ خانوار در استان از خدمات مختلف بهزیستی بهرهمند هستند. این جامعه گسترده، نشاندهنده وسعت مسئولیت و ضرورت برنامهریزی دقیق برای پاسخگویی مؤثر و مستمر به نیازهای آنان است.»
رزاقپور با بیان اینکه یکی از حوزههای مهم فعالیت بهزیستی، نگهداری و حمایت از افراد دارای معلولیت و کودکان فاقد سرپرست مؤثر است، تصریح کرد: «در استان اردبیل ۷۰ مرکز روزانه و شبانهروزی فعال است که در مجموع ۳۰۰۰ نفر از افراد دارای معلولیت در مراکز شبانهروزی اقامت دارند. همچنین ۸ مرکز نگهداری کودکان در سطح استان فعال است که ۶۵ کودک در این مراکز زندگی میکنند و خدمات تخصصی مراقبتی، تربیتی و حمایتی دریافت مینمایند.»
وی با اشاره به نقش مراکز محلهمحور در گسترش خدمات اجتماعی بهزیستی خاطرنشان کرد: «در حال حاضر ۴۶ مرکز مثبت زندگی به عنوان مددکاران محلهای در سطح استان فعالیت میکنند و در نزدیکترین سطح ممکن به مردم، خدمات تخصصی ارائه میدهند. با توجه به نیازهای موجود و حجم مراجعات، توسعه و افزایش این مراکز از اولویتهای جدی بهزیستی استان است.»
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل سپس به خدمات حوزه توانبخشی اشاره کرد و گفت: «در بخش توانبخشی، ۳۵ خدمت مهم و تخصصی ارائه میشود. برای نمونه، در زمینه تأمین وسایل کمکتوانبخشی، تنها در سال گذشته به ۲۸۰۰ نفر خدمات حمایتی ارائه شده که شامل تأمین و اهدای وسایلی همچون ویلچر، سمعک، حلزون شنوایی و سایر تجهیزات مورد نیاز بوده است.»
رزاقپور با تأکید بر اهمیت مناسبسازی محیط برای افراد دارای معلولیت اظهار داشت: «مناسبسازی محیط زندگی، اماکن عمومی و وسایل نقلیه از اولویتهای اساسی بهزیستی و از حقوق مسلم افراد دارای معلولیت است و تحقق این امر نیازمند همراهی جدی مجلس شورای اسلامی، دستگاههای اجرایی و مدیریت شهری است.»
وی در ادامه به تفکیک خدمات بهزیستی به دو بخش «عام» و «خاص» اشاره کرد و افزود: «در بخش خدمات عام، موضوعاتی نظیر غربالگری بینایی برای پیشگیری از تنبلی چشم، پیشگیری از ناشنوایی و مشاوره ژنتیک از اولویتهای اصلی سازمان در راستای پیشگیری از معلولیتها به شمار میرود. این خدمات در واقع سرمایهگذاری بلندمدت برای سلامت نسلهای آینده است.»
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل با اشاره به فعالیت شبانهروزی صدای مشاور ۱۴۸۰ گفت: «این خط به صورت رایگان و ۲۴ ساعته در اختیار مردم قرار دارد و در زمینه مشاوره آرامسازی، کنترل استرس، کاهش فشارهای روانی و امیدآفرینی خدمات مهمی ارائه میدهد. در سال گذشته ۲۰ هزار و ۲۴۸ تماس با این مرکز ثبت شده که نشاندهنده اعتماد مردم به این سامانه و نیاز جدی جامعه به خدمات روانی و مشاورهای است.»
وی با بیان اینکه در ایام خاص و شرایط بحرانی نیز حضور بهزیستی در کنار مردم پررنگ بوده است، اضافه کرد: «در ایام جنگ ۱۲ روزه اخیر و نیز در ماه مبارک رمضان، ۳۰ مرکز مشاوره برای حضور در محلات و ارائه مشاوره رایگان فعال شدند تا مردم بتوانند از خدمات تخصصی در شرایط حساس بهرهمند شوند.»
رزاقپور همچنین خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی را یکی از مهمترین ابزارهای مداخله در بحران دانست و تصریح کرد: «خط ۱۲۳ به عنوان سپر امنیتی اجتماعی، نیازمند حمایت و تقویت زیرساختی است. در سال گذشته ۱۴ هزار و ۳۵ تماس با این خط برقرار شده و ۱۰ هزار و ۳۴۱ عملیات میدانی توسط نیروهای اورژانس اجتماعی انجام گرفته است. این حجم از مأموریتها بهخوبی اهمیت تقویت ناوگان خودرویی، تجهیزات و امکانات پشتیبان را نشان میدهد.»
وی افزود: «در همین بازه زمانی، ۲ هزار و ۵۴۴ مداخله در بحران صورت گرفته که نشاندهنده هدفمندی، سرعت عمل و اثربخشی خدمات اورژانس اجتماعی در مواجهه با آسیبهای اجتماعی است.»
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل در بخش دیگری از سخنان خود بر اهمیت آموزشهای عمومی و پیشگیرانه تأکید کرد و گفت: «آموزش مهارتهای زندگی، آموزشهای پیش از ازدواج، آموزشهای دوران بلوغ و سایر دورههای پیشگیری از آسیبهای اجتماعی از اولویتهای اصلی بهزیستی است و در سال گذشته حدود ۳۵ هزار نفر از این آموزشها بهرهمند شدند.»
رزاقپور در پایان خاطرنشان کرد: «خدمات بهزیستی صرفاً معطوف به جامعه هدف و اقشار آسیبپذیر نیست، بلکه عموم مردم از خدمات پیشگیرانه، آموزشی و مشاورهای این سازمان بهرهمند میشوند. توانمندسازی افراد دارای معلولیت، زنان سرپرست خانوار، توسعه بیمه بازنشستگی و ایجاد فرصتهای اشتغال نیز از مهمترین محورهایی است که برای تحقق آن، همراهی بیشتر مجلس و دولت ضرورت دارد.»
نظر شما