در این دیدارها که با هدف بررسی مستقیم مسائل، درخواستها و مشکلات مددجویان برگزار شد، مدیرکل بهزیستی استان مرکزی ضمن استماع مطالبات و دغدغههای مراجعان، دستورات لازم را برای تسریع در رسیدگی و رفع مشکلات آنان صادر کرد.
اله دادی با تأکید بر ضرورت تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به موقع به جامعه هدف، اظهار داشت: ارتباط مستقیم با مددجویان و آگاهی از مشکلات آنان از نزدیک، زمینهساز تصمیمگیری دقیقتر و ارائه خدمات مؤثرتر خواهد بود.
وی همچنین بر پیگیری مستمر درخواستهای مطرح شده تا حصول نتیجه تأکید کرد و خواستار همکاری و هماهنگی بیشتر واحدهای تخصصی در راستای رفع مشکلات مددجویان شد.
گفتنی است ملاقاتهای مردمی مدیرکل بهزیستی استان مرکزی به صورت مستمر برگزار میشود و یکی از مهمترین راهکارهای ارتباط مستقیم با جامعه هدف و تسریع در روند خدمترسانی به شمار میرود.
نظر شما